総務省 KDDIに大臣名で行政指導がはいる!通信障害の再発防止の取り組みは今後どうなる?

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【東京 ロイター】3日に総務省は、大規模通信障害が発生したKDDIに対し、再発防止に向けた取り組みを行うように行政指導を申した。それも確実に実施するよう大臣名で行政指導した。11月10日までに改善への取り組み状況を報告するよう求めている。

総務省 KDDIに大臣名で行政指導がはいる!通信障害の再発防止の取り組みは今後どうなる?

TBSNEWS

[東京 3日 ロイター] – 総務省は3日、大規模通信障害が発生したKDDIに対し、再発防止の取り組みを確実に実施するよう大臣名で行政指導した。11月10日までに改善への取り組み状況を報告するよう求めている。 金子恭之総務相から文書を手渡されたKDDIの高橋誠社長は、「大きな意味合いのある行政指導であり、しっかりと受け止め、再発防止に努めたい」と述べた。 KDDIの通信障害は7月2日未明に発生。4日午後まで61時間以上続き、子会社の沖縄セルラー電話と合わせて音声通話とデータ通信で延べ3091万人以上に影響が出た。

引用;Yahoohttps://news.yahoo.co.jp/

 

【東京 ロイター】3日に総務省は、大規模通信障害が発生したKDDIに対し、再発防止に向けた取り組みを行うように行政指導を申した。

それも確実に実施するよう大臣名で行政指導した。11月10日までに改善への取り組み状況を報告するよう求めている。

金子恭之総務相から文書を手渡されたKDDIの高橋誠社長は、「大きな意味合いのある行政指導であり、しっかりと受け止め、再発防止に努めたい」と述べた。 KDDIの通信障害は7月2日未明に発生。

高橋誠社長

大きな意味合いのある行政指導であり、しっかりと受け止め、再発防止に努めたい」

4日午後まで61時間以上続き、子会社の沖縄セルラー電話と合わせて音声通話とデータ通信で延べ3901万人以上に影響が出た。

 

大規模通信障害事故の詳細を記載した記事はこちら⇓⇓

 

auの前代未聞の通信障害、お詫び。KDDI旧回線から新回線に移行中に障害事故。その時高橋社長は?問われる携帯の通信のあり方とは?

auの前代未聞の通信障害、お詫び。KDDI旧回線から新回線に移行中に障害事故。その時高橋社長は?問われる携帯の通信のあり方とは?
 2022年7月2日1時35分、大手携帯電話会社auに大規模な通信障害が発生しました。数時間で通信障害が終わらず、数日経っても回復の目処がたたずライフラインを閉ざされてしまい、総務省のトップまで謝罪するまでになってしまいました。

 

今後の対応と見通しについて

出典;高橋社長のコメント

KDDIは先月の大規模な通信障害で延べ3000万人以上に影響があったと発表しています。

 

金子総務大臣は高橋社長らに対し、電気通信事業法上の問題があるとして、行政指導しました。

 

具体的には障害の情報を利用者に分かりやすく伝えることや発生原因などを他の携帯電話事業者と共有することなどを求めました。また、11月10日までに再発防止策実施状況を報告するよう求めました。

高橋社長は「しっかりと受け止めて再発防止に努めたい」と話しました。

障害の原因となったメンテナンス作業の手続きの見直し利用者への復旧見通しなどの周知公表の改善などを求めるとともに、具体的な実施状況を11月10日までに報告することも指示した。

 

過去に起こった、大規模通信障害のときも平成30年ソフトバンク昨年のNTTドコモに対しても同様にこのような形で行政指導が入っている。

今回のKDD Iに対しては、総務相が直接、指導することで、過去最大規模の通信障害を起こしたKDDIに対して猛省を促す狙いがあるとみられる。

 

また、今回は、KDDIが電気通信事業法に基づく報告書を総務省に提出してから行政指導まで6日しかたっていない。過去の通信障害の報告書提出から行政指導実施までの期間と比較すると異例の速さだった。

Twitterコメント

 

KDDI まとめ

今回の記事のまとめ

・総務省 KDDIに大臣名で行政指導がはいる!通信障害の再発防止の取り組みは今後どうなる?

・今後の対応と見通しについて

・Twitterコメント

今回はこの3つのテーマでお伝えしてきました。今回はKDDIが先月に7月に引き起こした大規模通信障害の事故で総務省から行政指導を受けたことについて取り上げました。

実際にこの事故で被害に遭ったのは、4日午後まで61時間以上続き、子会社の沖縄セルラー電話と合わせて音声通話とデータ通信で延べ3901万人以上に影響が出たとことです。

今回のような悲惨な事故を今後引き起こさないために再発防止対策を行うように異例の速さで政府から指導が入ったということでした。

KDDIの社長高橋誠社長の丁寧な会見は、見事でしたが、事故は事故なので、再発防止の取り組みはしっかりとこなしてもらいたいですね。

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